L’histoire de Globus: 1981-2001
Globus devient un «grand magasin national»
1981
Jürg Fretz tient la barre chez Globus pendant 16 ans. Grâce à lui, l’expérience unique d’achat devient définitivement une promesse de la marque Globus. Le service client, le «Globus individuel», est sans cesse perfectionné. Pour se démarquer de ses concurrents, Globus se concentre sur ses points forts et resserre les assortiments. Globus devient un «multispécialiste». De grandes actions promotionnelles sont organisées régulièrement.
1986
Le Globus d’Aarau est fermé.
1994
Globus encaisse avec un scanner: le réapprovisionnement est automatisé – une révolution.
1996
Un vieux rêve se réalise: Globus s’installe à l’échelle nationale. Inauguration d’un Globus à Genève, Lausanne, Neuchâtel, Lucerne et Locarno dans les anciens magasins Jelmoli. 1100 collaborateurs Jelmoli sont repris. Avec ses 11 grands magasins, Globus devient une entreprise nationale. La surface de vente double. Le volume d’achat fait un saut quantique. L’extension du réseau de succursales est couronnée de succès. Globus ne se considère plus comme une société suisse alémanique, mais comme une entreprise nationale. Objectif pour les années à venir : présentation uniforme des magasins dans toute la Suisse.
1997
Les problèmes grandissant d’ABM préoccupent les actionnaires. Migros soumet une offre intéressante aux actionnaires du pool majoritaire pour le Groupe Globus (Globus, Globus Hommes, ABM, Interio, Office World et Globi-Verlag). Le prix d’achat se monte à 700 millions de francs. Stratégie de Migros: «Globus reste Globus – Migros reste Migros». Georg Boesch, chef de Globus de 1967 à 2000, resserre encore une fois les assortiments (e.a. abandon des meubles). Lui et Thomas Kern (chef de Globus en 2001 avant de rejoindre la direction du Groupe) augmentent la capacité de rendement: le concept commercial du grand magasin, condamné à maintes reprises, surmonte les épreuves envers et contre tout.














