L’édifice des valeurs Globus

L’édifice des valeurs Globus résume les valeurs clés qui guident notre comportement vis-à-vis des principaux groupes de référence.

Clients - une expérience d’achat particulière

Nous mettons toute notre passion au service de nos clients pour qu’ils vivent l’acte d’achat comme une expérience particulière. Globus fascine. Globus est un vecteur de savoir-vivre et de qualité de vie. Cette idée maîtresse est fondatrice de la marque Globus. Elle est décrite plus précisément dans l’étoile Globus.

Concurrents – avance

Globus a toujours une longueur d’avance sur ses compétiteurs. C’est par les assortiments, les services, la présentation de nos produits et la communication que nous nous différencions d’eux.

Actionnaires - rentabilité

Les études comparatives que nous menons en permanence à l’interne et à l’externe nous placent dans une dynamique constante de perfectionnement. Nous sommes ainsi en mesure d’améliorer nos résultats et de garantir une rentabilité optimale. Cette culture du résultat nous permet d’assurer la pérennité de Globus.

Personnel - humanité et professionnalisme

Nos partenaires internes se trouvent sur un pied d’égalité avec notre clientèle. Nous créons un environnement propice à la réalisation de performances professionnelles et humaines au plus haut niveau, en nous appuyant sur les structures et les processus appropriés. Notre style d’encadrement est placé sous le signe des relations humaines et du professionnalisme.

Fournisseurs – partenariat et professionnalisme

Nous privilégions les partenaires performants et solides, qui recherchent le succès avec Globus et qui respectent nos standards sociaux et écologiques. Nos fournisseurs nous aident à proposer un assortiment innovant, distinct, de haute qualité et à prix avantageux, propre à satisfaire nos exigences éthiques et écologiques. Et bien sûr favorable à la réalisation de nos objectifs de marge. En partenariat avec nos fournisseurs, nous sommes à l’écoute de nos clients pour satisfaire leurs attentes et leurs besoins.

Société/environnement – responsabilité

Nous entretenons un dialogue ouvert avec les administrations et les organisations syndicales, ainsi qu’avec les organisations dédiées à l’environnement et au développement. En matière d’achats, de construction, de production, de transport, de vente et de recyclage, nous recherchons des solutions pertinentes d’un point de vue à la fois économique, écologique et social. Nous assumons nos responsabilités écologiques, sociales et éthiques dans la mesure de notre marge de manoeuvre économique.