Nos Prestations

Cadeau Card - le bon électronique

C'est si facile de faire plaisir! Surtout en offrant la Cadeau Card, le bon-cadeau électronique au format de carte de crédit que vous pouvez créditer d'un montant au choix, compris entre CHF 20.- et CHF 2000.-.

Boutique du mariage

Pour le plus beau jour de votre vie, notre boutique du mariage vous propose une prestation d’exception. Vous décidez des articles qui composent votre liste de mariage. Vos invités choisissent confortablement les cadeaux que vous souhaitez vraiment recevoir. Avec la boutique du mariage, vos invités n'ont plus à se soucier de trouver le cadeau qui vous convient. Cette prestation gratuite est disponible chez Globus Genève, Lausanne et Locarno.

Service de livraison à domicile

Vous ne souhaitez pas porter vos achats jusque chez vous? Facilitez-vous la vie: nous pouvons livrer tous les articles achetés chez nous à votre domicile. Prix sur demande.

Service achats ***delicatessa

Commandez les articles Globus ***delicatessa par téléphone, nous faisons les achats à votre place. Si vous le souhaitez, nous pouvons même les livrer directement chez vous. Prix de la livraison sur demande.

Service cadeaux

Le plaisir d’offrir: Nos paniers cadeaux ***delicatessa sont une tradition. Pour ce faire, nous utilisons les produits de notre marque maison et d’autres spécialités culinaires, des vins et des spiritueux. Emballés et décorés avec amour et attention, nos corbeilles et coffrets conviennent à toutes les occasions et à tous les budgets. Vous trouverez certainement votre bonheur dans notre vaste assortiment. Nous pouvons également composer des paniers cadeaux selon vos indications.

Service traiteur

Des amuse-bouches au plateau de fromages: si des invités arrivent à l'improviste et que vous n’avez plus le temps de préparer une collation, faites confiance au service traiteur de Globus. Nous confectionnons tout un assortiment de délices pour vos apéritifs ou toute autre occasion.

Brochures de recettes

Laissez-vous inspirer par nos recettes. Les brochures de recettes en accord avec nos grands thèmes saisonniers paraissent environ quatre fois par an et sont disponibles chez Globus ***delicatessa. Vous y trouverez non seulement des suggestions de menus mais aussi des idées sur les vins adaptés. Bien entendu, tous les produits peuvent être achetés dans notre ***delicatessa.

Personal Shopping au ***delicatessa

Vos achats deviennent un vrai plaisir: le «personal shopper» de ***delicatessa vous conseille en matière de produits et de menus, vous révèle des secrets culinaires et vous sert personnellement aux comptoirs, vous évitant ainsi de devoir patienter. Ce service vous est proposé - sur inscription préalable - chez Globus Zurich Bahnhofstrasse et Zurich Bellevue.

Personal Shopping Fashion

Pas le temps de faire vos achats? Les personal shoppers du Globus Berne City se chargent de composer pour vous des tenues à partir des collections actuelles, en fonction de votre personnalité et de votre style de vie. Faites votre shopping dans une ambiance détendue, personnalisée, en dégustant un espresso ou une coupe de champagne. Ce service gratuit réservé aux dames est proposé en exclusivité par Globus Berne City.

Atelier de retouches

Votre nouvelle tenue préférée ne vous sied pas à la perfection? Nous allons y remédier. Il vous suffit de confier votre vêtement à notre atelier de retouches. Nos couturiers adapteront votre article selon vos souhaits (pour vêtements femmes, hommes et enfants). Prix sur demande (service express: supplément de 10 francs). Vous pouvez recourir à cette prestation, même si les vêtements n'ont pas été achetés chez Globus. Toutes les filiales Globus disposent d’un atelier de retouches, à l'exception de Globus Zurich Bellevue.

Echanges et retours

Le coloris, la taille de votre article ne vous convient pas? Votre satisfaction nous tient à coeur! Voici pourquoi vous pouvez échanger tous les articles achetés chez nous. Nous pouvons même vous rembourser le prix d'achat si vous le souhaitez (valable uniquement pour des articles non utilisés, sur présentation du ticket de caisse).

Service de réparation

Vous souhaitez faire réparer un appareil défectueux ou d'autres articles? Notre service de réparation remet en état tous les produits achetés chez nous. Prix sur demande.

Service de consigne

Pour votre confort, confiez vos cabas à notre service de consigne gratuite, et faites vos courses en toute liberté. Vous trouverez un service de consigne dans les Globus suivants: Zurich Bahnhofstrasse, Zurich Bellevue, Neuchâtel, Bâle, Berne, Coire et Locarno.

Achats tax-free

En Suisse, il est possible de faire ses achats à bon marché. En effet, en tant que touriste, vous pouvez, sans autre, demander le remboursement de la TVA pour les articles exportés lors de votre passage à la douane. Pour en bénéficier, il suffit d'être domicilié à l'étranger, que vos achats atteignent un montant minimum total de 300 CHF et que vous les exportiez dans les 30 jours. Demandez un formulaire «tax free» auprès du service clients.

Service clients

Il vous est entièrement dévoué. Vous avez des questions ou des informations à nous communiquer? Vous avez perdu quelque chose? Vous désirez acheter une Cadeau Card? Vous avez besoin d'un formulaire «tax free»? Vos requêtes nous tiennent à coeur. Vous trouverez les coordonnées de votre filiale à la rubrique «Emplacements».