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Häufige Fragen zum Bonusprogramm von Globus

Qu’est qui est nouveau au programme de bonus dès le 06.09.2017?

  • Carte physique pour le porte-monnaie en option – identification possible également à la caisse et/ou sur l’App Globus
  • Fonction de paiement en option – carte physique disponible pour le simple paiement en espèces
  • Globus Pluscard avec fonction de paiement – il est possible de choisir pour chaque transaction si le paiement est effectué par facture mensuelle (les bonus sont toujours accumulés)
  • Une App Globus offrant tous les contenus Globus pour les clients Globus (programme de bonus, actualités, assortiments, offres, version mobile de l’Online Shop)
  • Bons «bonus» dans «Mon espace», utilisation numérique également possible
  • Un seul login pour l’Online Shop et l’App Globus
  • Programme des statuts Membre, Aurum et Platinum bénéficiant de prestations supplémentaires par rapport aux clients dotés d’une carte de paiement comptant

Que faut-il entendre par le programme statut AURUM et PLATINUM ?

Le programme de bonus Pluscard récompense désormais davantage les clients particulièrement fidèles.

Concrètement, cela signifie que les clients Pluscard réalisant un montant d’achats de 5000 à 11 999 francs par an atteignent le niveau Aurum et les clients achetant pour plus de 12 000 francs par an le niveau Platinum.

Seuls les achats effectués chez Globus, Globus Hommes et sur l’Online Shop sont pris en compte.

La plus grande part des clients Pluscard se situe au niveau Membre, avec un montant d’achats max. de 4999 francs.

Le chiffre d’affaires annuel est calculé dans quel modus?

Le chiffre d’affaires annuel est constitué par la somme des montants d’achat enregistrés entre le 1er janvier et le 31 décembre dans les magasins Globus et chez Globus Hommes avec la Pluscard (sauf moyens de paiement tels que cartes-cadeaux, etc.). Le chiffre d’affaires du compte inclut celui de toutes les cartes supplémentaires d’un ménage.

De quelles prestations supplémentaires les clients AURUM bénéficient-ils?

Les clients Aurum bénéficient chez Globus des prestations suivantes:

  • Service de retouches gratuit
  • Service de livraison à domicile et service de coursier gratuits
  • Service de conciergerie
  • Événements Aurum
  • Bon pour deux verres de prosecco
  • Bon pour un shopping personnalisé 
  • Bon pour le configurateur de chemises «Design Your Shirt» sur globushommes.ch/dys avec l’offre «deux pour un»

De quelles prestations supplémentaires les clients PLATINUM bénéficient-ils?

Désormais, les clients Platinum bénéficient des prestations suivantes chez Globus et Globus Hommes:

  • Service de retouches gratuit
  • Service de parking avec voiturier à ZH et GE, parking VIP à Glattzentrum et Globus Hommes ZH Löwenstrasse
  • Événement culinaire privé chez le «food scout» Richard Kägi, prix sur demande
  • Événements Platinum
  • Événement privé chez «««delicatessa, prix sur demande
  • Bon pour 2 coupes de champagne (uniquement chez Globus)
  • Bon pour un shopping personnalisé
  • Bon pour un apéritif au rayon «««delicatessa (uniquement chez Globus)
  • Bon pour le configurateur de chemises «Design Your Shirt» sur globushommes.ch/dys avec l’offre «deux pour un»