Tax Free

Möchten Sie die Mehrwertsteuer zurück?
Would you like to reclaim your VAT?

Für ausländische Besucher bietet das exklusive Ambiente und das ausgewählte Sortiment von Globus ein besonders attraktives Einkaufserlebnis. Dies umso mehr, weil Sie als Tourist bei der Ausfuhr Ihrer Einkäufe ab CHF 300.- die Mehrwertsteuer zurückverlangen können. Wir unterstützen Sie dabei.
For foreign visitors, the exclusive ambience and the selected assortment of Globus offer a particularly attractive shopping experience. All the more so, because as a tourist you can claim back the value added tax when exporting your purchases of CHF 300 or more. We will support you in this process.

So gehen Sie Schritt für Schritt vor:
This is how you proceed step by step:

GET IT

• Bezahlen Sie Ihren Einkauf an der Kasse
  Pay for your purchase at the checkout

• Fragen Sie nach dem Tax Free Formular (Refund Cheque)
  Ask for the Tax Free Form (Refund Cheque)

STAMP IT

• Weisen Sie bei der Ausreise am Zoll Ihre Einkäufe, Rechnungen und Ihren Reisepass vor
  Present your purchases, invoices and passport at customs when you leave the country.

• Lassen Sie Ihr Tax Free Formular abstempeln
  Get your Tax Free form stamped

CASH IT

• Legen Sie das abgestempelte Tax Free Formular, Ihren Reisepass und Ihre Kreditkarte in einem nahe gelegenen Refund Office vor
  Present the stamped Tax Free Form, your passport and credit card at a nearby Refund Office

• Verlangen Sie einen «Immediate Refund» auf Ihre Kreditkarte
  Request an «Immediate Refund» to your credit card

• Die Rückzahlung kann auch in bar ausbezahlt werden; dabei können allerdings Servicekosten in der Höhe von CHF 5.– anfallen
  Refund can also be paid in cash; however, a service charge of CHF 5.– may apply.

ALIPAY (für chinesische Kunden | for Chinese customers)

Unserer Kundschaft aus China bieten wir in Zusammenarbeit mit Global Blue die Möglichkeit, die Rückerstattung der Mehrwertsteuer auf ein Alipay-Konto gutschreiben zu lassen.
In cooperation with Global Blue, we offer our customers from China the possibility to have their VAT refund credited to an Alipay account.

Dieser Service wird in folgenden Filialen angeboten: Zürich Bahnhofstrasse, Zürich Bellevue, Basel, Bern, Glattzentrum, Luzern, St.Gallen, Lausanne, Genf, Locarno
This service is offered in the following branches: Zurich Bahnhofstrasse, Zurich Bellevue, Basel, Bern, Glattzentrum, Lucerne, St.Gallen, Lausanne, Geneva, Locarno

Tax Free Fast refund

Noch schneller, einfacher und bequemer?
Even faster, easier and more convenient?

Ja, das geht. Bei einem Einkauf ab CHF 300.– haben Sie als Tourist die Möglichkeit, die Rückerstattung der Mehrwertsteuer direkt bei Globus vorzunehmen.
Yes, it's possible. For purchases of CHF 300 or more, you as a tourist have the option of making your VAT refund directly at Globus.

So gehen Sie vor:
This is how you proceed:

GET IT & CASH IT

Fragen Sie an der Kasse nach dem Tax Free Formular (Refund Cheque) mit vorfrankiertem Rückantwortcouvert, wenn Sie Ihren Einkauf bezahlen. Nach Eingabe der Kreditkartennummer wird Ihnen der entsprechende Betrag sofort gutgeschrieben. Voraussetzung ist, dass Sie mit Visa Card oder Master Card bezahlen.
Ask at the checkout for the Tax Free Form (Refund Cheque) with prepaid reply envelope when you pay for your purchase. After entering your credit card number, the corresponding amount will be credited to your account immediately. It is required that you pay with Visa Card or Master Card.

STAMP IT

Zeigen Sie bei der Ausreise am Zoll Ihre Einkäufe und lassen Sie sich Ihr Tax Free Formular abstempeln.
Show your purchases at customs when you leave the country and get your Tax Free form stamped.

SEND IT

Senden Sie das abgestempelte Tax Free Formular im vorfrankierten Rückantwortcouvert an Global Blue. Dies muss innerhalb von 21 Tagen nach dem Kauf geschehen (um eine Rückbelastung zu vermeiden).
Send the stamped Tax Free form in the prepaid reply envelope to Global Blue. This must be done within 21 days of purchase (to avoid a chargeback).

Nutzen Sie die Gelegenheit, die Rückerstattung bei einem Einkauf ab CHF 300.– noch einfacher zu gestalten. Fragen Sie beim Verkaufspersonal oder in der Service Lounge / am Kundendienst nach dem Tax Free Formular (Refund Cheque).
Take advantage of this opportunity to make the refund process even easier for purchases of CHF 300 or more. Ask for the Tax Free Form (Refund Cheque) from the sales staff or at the Service Lounge / Customer Service.

Dieser Service wird in folgenden Filialen angeboten: Zürich Bahnhofstrasse, Bern, Luzern, Lausanne, Genf
This service is offered in the following stores: Zurich Bahnhofstrasse, Bern, Lucerne, Lausanne, Geneva